Bahan artikel sareng data tina E-Commerce Europe 2021, laporan dumasar kana wawancara sareng 12,749 konsumén di Bélgia, Dénmark, Finlandia, Perancis, Jerman, Italia, Walanda, Norwégia, Polandia, Spanyol, Swédia sareng Inggris, ngaliput nagara. e-commerce di 12 pasar Éropa utama.
Jumlah pamakéna e-commerce Éropa geus tumuwuh steadily dina taun panganyarna na ayeuna nangtung di 297 juta.Tangtosna, alesan anu ageung pikeun kamekaran ieu nyaéta pandémik Covid-19, anu parantos ngantunkeun sadaya nagara Éropa.
Dina taun 2021 katukang, e-commerce di Éropa parantos ningkat salami sataun.Penjualan rata-rata per jalma per bulan di 12 nagara anu ditaliti nyaéta € 161.Sakumaha dilaporkeun saméméhna, Jérman sareng Inggris mangrupikeun pasar e-commerce anu paling kuat di Éropa.Ditambah ku populasi anu ageung, volume beuli dua pasar ieu kawilang luhur, sareng pangsa e-commerce kawilang luhur.Taun ka tukang, 62 juta konsumen di Jerman balanja online, dibandingkeun sareng langkung ti 49 juta di Inggris.Di sisi anu sanés, nagara sapertos Italia, Spanyol sareng Polandia gaduh pameseran rata-rata anu kawilang rendah.Dina waktos anu sami, tilu pasar ieu ayeuna mimiti tumbuh kuat tina tingkat anu saacanna rendah.
1、 Top 12 Kategori Produk pikeun Balanja di Éropa
Tilu luhur tina kategori produk anu pang populerna di antara pembeli Éropa, pakean sareng sapatu, éléktronika bumi sareng buku / buku audio, tetep sami salami sababaraha taun.Pakaian sareng sapatu mangrupikeun kategori produk anu paling sering dipésér di sadaya pasar anu ditaliti.Produk farmasi mangrupikeun kategori produk anu parantos ningkat kuat dina taun-taun ayeuna, sareng kosmétik, bahan kadaharan sareng barang-barang rumah tangga.Di Swedia, produk farmasi parantos janten pembelian online anu paling populér di pasar ieu.
2、Pangiriman barang anu langkung gancang janten langkung penting
Penjualan e-commerce parantos ningkat dina waktos pandémik Covid-19, sareng ogé gaduh jilid konsinyasi.Sacara umum, pembeli online mesen langkung seueur produk anu diperyogikeun pikeun dianggo sapopoé.Hasilna, konsumen di seueur nagara ngarepkeun pangiriman langkung gancang, numutkeun laporan Éropa E-Commerce 2021.Di Inggris, contona, 15% ngaharepkeun waktos pangiriman 1-2 dinten, dibandingkeun sareng 10% taun ka tukang.Di Bélgia, angka anu saluyu nyaéta 18%, dibandingkeun sareng 11% taun ka tukang.Ieu bisa jadi patali jeung ngaronjat paménta ti loba pamakéna anyar, utamana pamakéna heubeul, anu dimimitian balanja online dina awal e-commerce.
Éta ogé bakal pikaresepeun pikeun ningali kumaha konsumen di pasar anu béda resep nganteurkeun.Di sakuliah 12 nagara anu ditaliti, metode pangiriman anu paling populér nyaéta "pangiriman ka panto anjeun".Di Spanyol, contona, 70% pembeli online langkung milih metode ieu.Pilihan kadua pang populerna nyaeta "tandatangan-gratis imah atawa pangiriman panto".Di Swedia sareng Norwégia, "pangiriman ka kotak surat kuring" ku tukang pos mangrupikeun metode pangiriman anu paling populér.Jeung "self pickup ti loker express" nyaeta pilihan kahiji pikeun konsumén Finlandia jeung pilihan kadua pang populerna pikeun konsumén Polandia.Perlu dicatet yén dina pasar e-commerce anu langkung ageung sapertos Inggris
jeung Jérman, popularitas metoda pangiriman "kurir locker" pisan low.
3、 Kahayang mayar kanggo pangiriman e-commerce anu sustainable béda-béda
Nagara Éropa henteu sadayana sami nalika milih pengiriman e-commerce anu sustainable.Italia sareng Jerman mangrupikeun nagara-nagara anu ngagaduhan persentase pangluhurna konsumen e-commerce anu daék mayar tambahan pikeun pangiriman e-commerce anu langkung sustainable.Shoppers online daék mayar leuwih pikeun ieu utamana konsumén ngora (18-29 taun), grup umur anu bisa jadi leuwih daék mayar leuwih tailored pilihan pangiriman panungtungan-mil.
Finlandia sareng Polandia gaduh pangsaeutikna pikeun mayar tambahan pikeun pangiriman anu ramah lingkungan.Ieu bisa jadi sabab duanana Finlandia jeung Polandia aya di forefront Éropa dina watesan deployment tur efisien pamakéan loker kurir, dimana pamakéna yakin pickup ti loker leuwih ramah lingkungan ti pangiriman imah.
4、Naha konsumén Éropa bakal milih balanja online sacara lokal kusabab alesan lingkungan?
Konsumén online tiasa milih balanja online di nagara sorangan kusabab alesan anu béda.Salah sahiji alesan konsumen milih balanja di domestik dina laporan saméméhna nyaéta halangan basa.Tapi, ku ngaronjatna kasadaran ngeunaan kelestarian, beuki loba pamakéna sadar balanja domestically dina usaha ngurangan jarak transportasi jeung émisi karbon.Di antara sadaya pasar anu ditaliti, Spanyol sareng Italia gaduh seueur konsumen tina jinis balanja online ieu, dituturkeun ku konsumen di Perancis.
5、Pertumbuhan e-commerce Éropa didorong ku Covid-19 - bakal tahan?
E-commerce parantos ngembang pesat di ampir sadaya nagara Éropa.Dina 2020, urang tiasa ningali kamekaran dugi ka 40% di sababaraha pasar, kalebet Swédia sareng Polandia.Tangtosna, seueur tingkat pertumbuhan anu teu biasa ieu didorong ku pandémik Covid-19.Konsumén di sadaya 12 pasar anu ditaliti nyarios yén aranjeunna langkung seueur mésér online salami pandémik.Pembeli online di Spanyol, Inggris sareng Italia ningali paningkatan anu paling ageung dina pameseran.Gemblengna, konsumén ngora hususna nyebutkeun aranjeunna balanja online leuwih ti kantos.
Nanging, pameseran dina platform lintas wates rada turun dibandingkeun laporan taun ka tukang kusabab masalah pangiriman anu kapangaruhan ku COVID-19 sareng kunci nasional.Tapi balanja lintas wates diperkirakeun laun-laun ningkat nalika gangguan anu aya hubunganana sareng pandémik ngirangan.Numutkeun survey taun ieu sacara, 216 juta jalma nyieun beuli cross-wates, dibandingkeun jeung 220 juta dina survey taun ka tukang sacara.Lamun datang ka balanja cross-wates, Cina sakali deui nagara paling populér pikeun Éropa mésér ti, dituturkeun ku Inggris, AS jeung Jerman.
Responden ogé ditaros dina survey naha aranjeunna bakal ningkatkeun atanapi ngirangan balanja online saatos kaayaan COVID-19 ningkat dibandingkeun sareng kaayaan ayeuna.Eupan balik kana patarosan ieu rupa-rupa antara nagara.Di Jerman, Walanda sareng Bélgia, anu mangrupikeun pasar online anu cukup dewasa, kalolobaan jalma nyangka bakal ngirangan proporsi balanja online, sedengkeun dina pasar ngembang sapertos Spanyol, Italia sareng Polandia, sabalikna leres, tapi réspondén ogé nyarios yén online. balanja geus jadi Hiji bagian indispensable tina kahirupan sapopoé maranéhna, maranéhna bakal ngajaga kabiasaan konsumsi ieu sanggeus wabah.
waktos pos: Jul-05-2022